Standardbetingelser for bruk av TakeCargo

Avtalen som til en hver tid gjelder mellom Abonnenter av TakeCargo AS og TakeCargo AS om bruken av TakeCargo utgjøres av:

• Disse Standardbetingelsene
• Oppdateringer som fremkommer på senere tidspunkt av disse Standardbetingelsene
• Betingelser for bruk av eventuelle tilleggstjenester/tilleggsabonnement

Avtalen mellom partene regulerer avtaleforhold mellom TakeCargo AS og den enkelte Abonnent og Standardbetingelsene er akseptert av Abonnenten ved søknad om TakeCargo-abonnement.

TakeCargo.no / TakeCargo.com (Transportnavet) er en internettbasert formidlingstjeneste/portal der Transportkjøpere og Transportører formidler transportoppdrag seg imellom, og der informasjon også formidles til og fra aktuelle Leverandører. Transportnavet eller TakeCargo AS er ikke part i de avtaler som inngås mellom Abonnentene ved bruk av tjenesten. Vilkårene som angis i disse Standardbetingelsene må leses og aksepteres i sin helhet. Det at formidlingstjenesten/portalen tas i bruk av en Transportkjøper, Transportør eller Vareleverandør dokumenterer at disse vilkårene er akseptert.

1. Definisjoner

Følgende definisjoner er brukt i denne avtale:

• Transportnavet: Den internettbaserte formidlingstjenesten/portalen TakeCargo.no / TakeCargo.com
• Transportkjøper: Kjøper av transporttjenester
• Leverandør: Tilbyder av varer som transporteres
• Transportør: Tilbyder av transporttjenester
• Abonnent: Transportkjøper, Leverandør eller Transportør som benytter tjenester i TakeCargo.no / TakeCargo.com
• Bruker: Person som har fått tilgang til Transportnavet som representant for en Abonnent.. En Bruker har fullmakt til å handle på vegne av Abonnenten som Brukeren representerer, og Abonnenten er ansvarlig for Brukerens bruk av Transportnavet.

2. Rettigheter som Abonnent

Alle abonnementstyper har følgende rettigheter:

• Tilgang til TakeCargos integrerte tjeneste
• Tidspunktet for integrasjonen vil følge “først til mølla” prinsippet. Det avhenger av følgende:
  • Når Abonnenten har tegnet abonnement.
  • Når Abonnenten melder konkret fra at integrert løsning ønskes
  • Kapasitet til gjennomføring av integrasjonsoppdrag
• Tilgang til TakeCargos webtjeneste
• Deltagelse på TakeCargo brukerforums medlemsmøter

3. Vederlag

For prisvilkår ta kontakt med TakeCargo. De standardprisene TakeCargo fastsetter er til en hver tid gjeldende.

4. Betalingsbetingelser

Eventuell etableringsavgift faktureres umiddelbart etter kontraktstegning. Abonnementsavgiften faktureres forskuddsvis for de neste 3 måneder med en regning per måned. (Unntak er her store transportkjøpere og transportører med omsetning over 100 mill. kr. som faktureres forskuddsvis per år). Ved for sen betaling beregnes p.t. en rentesats på 12,25% p.a. Purregebyr utgjør kr. 57.

5. Varighet

Abonnementet løper fra det tidspunkt Abonnenten aksepterer disse Standardvilkårene. Deretter løper abonnementet inntil det sies opp av en av partene. Oppsigelse må være skriftlig. Abonnementet løper ut den måned det sies opp i.

6. Adgang til Transportnavet

Formidlingstjenesten/portalen TakeCargo.no eies av TakeCargo AS.

Transportbruker, Leverandør og Transportør kan søke om abonnement. Abonnement er forutsetning for tilgang til og bruk av Transportnavet.

Abonnement medfører ingen forpliktelser for Abonnenten til bruk av Transportnavet.

For å få adgang til Transportnavet må det tegnes abonnement. Transportnavet godkjenner tegningen om Abonnenten ikke informeres om annet innen en uke etter tegningen. Abonnement er åpent for alle næringsdrivende som ønsker tilgang til Transportnavet om ikke særlige grunner knyttet til søkerens forretningsførsel (betalingsmislighold, ulovlige forhold etc.) tilsier noe annet. Eventuell avslag på søknad vil bli begrunnet. Abonnent forplikter seg til å registrere relevante opplysninger for bruk av Transportnavet. Etter registrering vil Abonnenten få tilsendt elektronisk brukernavn og passord for de oppgitte Brukere.

Abonnenten har ikke rett til å gi tilgang til Transportnavet til andre enn Brukere.

Melding om at et abonnement er opphørt gis ved elektronisk meddelelse. Dette gjelder også dersom opphøret skyldes andre forhold enn normal oppsigelse av abonnement.

7. Abonnentens ansvar ved bruk av Transportnavet

Abonnenter er selv ansvarlige for riktigheten av all informasjon som legges ut på Transportnavet. Abonnenten har ansvaret for å forsikre seg om at alle oppdrag som etterspørres og tilbys skjer i henhold til lover og regelverk i de land som omfattes av den aktuelle transport til enhver tid. Det er forbudt å inngi fiktiv informasjon som f. eks. fiktive bookinger eller fiktive kvitteringer på bookinger.

Abonnentene er på alle måter ansvarlige for den bruk som foretas av egne Brukere, og for eventuell urettmessig bruk av Abonnentens Brukeres passord og brukernavn. Passord og brukernavn skal holdes hemmelig. Hvis Abonnenten får mistanke om at passord og/eller brukernavn er på avveie er Abonnenten ansvarlig for å snarlig kontakte Transportnavet angående sperring og endring av de aktuelle passord/brukernavn. Transportnavet vil snarest mulig foreta de ønskede endringer.

Hverken Abonnent eller Bruker kan overdra sin rett til bruk av Transportnavet til andre.

Abonnent og Bruker må ved bruk av Transportnavet tilfredsstille minimumskravene i de til en hver tid gjeldende kravene i Transportnavet sin samhandlingsprofil. En Abonnent plikter å sørge for at Brukere benytter og setter seg inn i tilgjengelige brukermanualer som beskriver anvendelsen av aktuelle tjenester.

8. Behandling av registrerte opplysninger

Abonnentens bruk av Transportnavet vil registreres.

Transportnavet plikter å oppbevare og behandle registrerte opplysninger om Abonnenten på en betryggende måte, og i overensstemmelse med de til enhver tid gjeldende retningslinjer for bruk av Transportnavet. Transportnavet har ikke rett til å bruke opplysninger som samles inn om Abonnenten overfor andre dersom dette ikke er godkjent på forhånd. Dette gjelder imidlertid ikke informasjon som er alminnelig kjent. Transportnavet forbeholder seg imidlertid retten til å bruke opplysninger om Abonnenten som tilflyter Transportnavet gjennom Abonnentens bruk av Transportnavet til forskningsformål og til internt bruk for å gjøre undersøkelser, forbedringer eller lignende av Transportnavet. Transportnavets rett til bruk av opplysningene til forskningsformål og til internt bruk av opplysningene gjelder også etter at Abonnentens medlemskap er opphørt. Til forskningsformål vil det være aktuelt å samle informasjon med utgangspunkt i samtlige aktører og aggregere denne informasjonen for å gi forskningsinstitusjoner bedre oversikt over godstransporten i Norge. Dette vil igjen kunne gi riktigere beslutningsdata knyttet til næringslivets bruk av veinettet i Norge. Denne informasjonen vil igjen trolig bli benyttet som statistisk grunnlag for videre utbygging av veinettet i Norge.

Dersom Transportnavet blir oppmerksom på at informasjon om Abonnenten kan ha kommet på avveie eller blitt misbrukt, skal Abonnenten varsles om dette umiddelbart.

Dersom medlemskapet til en Abonnent opphører, kan det kreve at opplysninger som er utlagt på Transportnavet om Abonnenten skal fjernes. Dersom etn Abonnent anmoder om at informasjon lagt ut på Transportnavet om Abonnenten skal fjernes, vil Transportnavet etterkomme anmodningen uten nærmere varsel.

Begrensningene på Transportnavets bruk av registrerte opplysninger om en Abonnent gjelder også etter at Abonnentens medlemskap er opphørt.

9. Mislighold og sanksjoner

Transportnavet forbeholder seg retten til å avslutte kundeforholdet ved mislighold eller brudd på denne avtale.

Ved vesentlig mislighold eller brudd på denne avtale, kan Transportnavet avslutte kundeforholdet med umiddelbar virkning. Om betaling ikke er foretatt innen to måneder etter forfall regnes dette som vesentlig mislighold.

Ved en heving fra Transportnavet sin side gjelder Medlemmets betalingsforpliktelser fram til det tidspunkt avtalen normalt opphører.

Transportnavet kan dessuten heve avtalen med umiddelbar virkning dersom det innledes konkursbehandling, tvangsavvikling, betalingsstans, akkordforhandlinger eller tilsvarende hos Abonnenten.

Ved avslutning av kundeforholdet vil Transportnavet slette den eller de aktuelle Brukeres brukernavn og passord.

Melding om avslutning av kundeforholdet ved hevning eller oppsigelse gis i likhet med all annen informasjon fra Transportnavet ved elektronisk meddelelse.

10. Begrensning i Transportnavets ansvar

10.1 Avtaler mellom kunder

Transportnavet eller TakeCargo AS er ikke part i noen avtaler som inngås mellom Abonnentene på Transportnavet og er således ikke ansvarlig for eventuelle avtalebrudd mellom partene. Transportnavet eller TakeCargo AS er heller ikke part i avtaler som inngås utenfor Transportnavet selv om kontakten mellom Abonnentene er formidlet gjennom Transportnavet. Medlemmene kan heller ikke på annen måte pådra Transportnavet eller TakeCargo AS forpliktelser som følge av Medlemmenes bruk av Transportnavet.

Transportnavet eller TakeCargo AS har intet ansvar for gjennomføringen av avtaler mellom Medlemmene eller mellom Medlemmene og tredjemenn.

10.2 Teknisk svikt m.v.

Transportnavet eller TakeCargo AS står ikke ansvarlig overfor Abonnentene for tekniske problemer, datafeil, tap av data, driftsstans eller annen skade som følge av de tekniske løsninger på Transportnavet. Transportnavet eller TakeCargo AS står heller ikke ansvarlig overfor Abonnentene for problemer med den elektroniske kommunikasjonen mellom Abonnentene og Transportnavet, være seg på grunn av at data går tapt, forsinkes, fanges opp av andre, endres m.v. Transportnavet og TakeCargo AS fraskriver seg dessuten ansvar for tap på grunn av tekniske problemer som Abonnentene måtte få med egne systemer som følge av bruk av Transportnavet, f.eks. på grunn av virus, med mindre forsett fastslås.

Dersom en Abonnent registrerer en form for teknisk svikt plikter Abonnenten så snart som mulig å melde dette til TakeCargo.

Dersom alvorlig teknisk svikt mot formodning skulle inntreffe, har abonnenter full anledning til å benytte tidligere manuelle bestillingsmetoder for å løse en krisesituasjon.

Se for øvrig prosedyrer for melding av feil som beskrives i TakeCargo sine brukermanualer.

10.3 Erstatningsansvarets omfang

Abonnentene kan uansett ikke kreve erstattet tapt fortjeneste, indirekte tap, konsekvenstap eller andre følgetap som har oppstått som en følge av Transportnavet eller TakeCargo AS sin mislighold av avtalen. Abonnenten er kun berettiget til erstatning dersom forholdet skyldes at Transportnavet eller TakeCargo AS har utvist grov uaktsomhet eller forsett.

TakeCargo AS sitt erstatningsansvar er uansett begrenset oppad til et beløp tilsvarende det TakeCargo har fakturert Abonnenten for de tre foregående måneder.

11. Endringer i tjenestetilbud og vilkår

TakeCargo AS/Transportnavet kan ensidig endre avtalevilkårene i denne Standardavtalen med 1 måneds varsel og forbeholder seg, innen denne fristen, retten til enhver tid å tilpasse og endre Avtalen som gjelder for bruk av Transportnavet. Kundene forplikter seg til å overholde Avtalen slik den lyder til enhver tid. Endringer skal alltid meddeles Abonnentene ved e-mail. Abonnenten har rett til å si opp avtalen med Transportnavet dersom slike oppdateringer/endringer ikke godkjennes av Abonnenten. Slik oppsigelse må være meddelt Transportnavet skriftlig innen 14 dager etter at melding om oppdatering/endring er mottatt, hvis ikke er oppdateringen/endringen akseptert.

Transportnavet har til enhver tid rett til å tilpasse og endre de tekniske og administrative rutinene som gjelder for Transportnavet, og dennes utforming og funksjonalitet.

12. Force majeure

Dersom oppfyllelse av Transportnavets plikter ovenfor Abonnentene , eller Abonnentenes plikter ovenfor Transportnavet, blir umuliggjort på grunn av en ekstraordinær situasjon som ligger utenfor Transportnavets eller Abonnentenes kontroll og som etter vanlig kontraktsrettslige regler må regnes som force majeure, blir partene fritatt fra å oppfylle sine forpliktelser.

13. Tvister

Partenes plikter og rettigheter bestemmes i sin helhet av norsk rett. Dersom det oppstår en tvist mellom partene om tolkningen eller rettsvirkningen av denne avtalen, skal tvisten først søkes løst ved forhandlinger. Fører ikke slike forhandlinger frem, skal tvisten avgjøres i de alminnelige domstoler.

Partene vedtar Oslo tingrett som rett verneting.

14. Tillegg til denne avtale som gjelder spesielt for testperioden frem til ordinær driftsetting av den integrerte tjenesten

Testperiode innføres kun for abonnenter som benytter systemet i en integrert løsning. Det vil si at hovedkommunikasjonen foretas via elektroniske meldinger, ikke via Web.

Definisjon av testperioden for tjenesten:

Perioden fra brukernavn og passord er tildelt for testdrift frem til enighet oppnås ved dokumentasjon per mail eller ved skriftlig dokumentasjon om at testdriften opphører og ordinær drift begynner. Testdriften skal normalt ikke vare i mer enn 2 måneder og forlengelse utover to måneder krever tilslutning fra TakeCargo. I perioden med testdrift benyttes TakeCargo som system parallelt til tidligere benyttede metoder.

Juridisk grunnlag:

Om partene ikke bestemmer noe annet seg i mellom er det de tidligere benyttede bestillingsmetodene (f. eks. telefaks) mellom partene transportkjøper/transportør som danner det juridiske avtalegrunnlaget om gjennomføringen av transporten i testperioden, mens det er kommunikasjonen via Transportnavet som danner dette juridiske grunnlaget fra den dagen normal drift via Transportnavet igangsettes.

Tillegg punkt 7 for testperioden:

Abonnentens ansvar ved bruk av Transportnavet:

Det er ikke forbudt å inngi fiktive bud i testperioden.

Tillegg punkt 9 for testperioden:

Vederlag:

Normalt ingen pris for transaksjoner i testperioden. Medlem betaler ordinær abonnementsavgift fra den datoen abbonementet tegnes ved aksept av disse Standardvilkårene. Normal abonnementsagift løper derfor i testperioden.

Medlem betaler ikke transaksjonspris for testdriften dersom testperioden varer i mindre enn 2 måneder og dersom mindre enn 5000 transaksjoner er benyttet av Medlemmet i testperioden. Om testperioden varer i mer enn 2 måneder eller dersom mer enn 5000 transaksjoner er benyttet i testperioden, betales det ordinære priser for transaksjoner også for testdriften.